A222034 - Regisseur W&I

Omschrijving

De vernieuwde schuldenaanpak valt onder het Nationaal Programma Arnhem-Oost (NPAO). Het NPAO is één van de 20 focusgebieden onder het Nationaal Programma Leefbaarheid en Veiligheid van BZK. Dit programma stelt zich als doel om langjarig de achterstanden aan te pakken in de vijf kwetsbaarste wijken in Arnhem. We willen huidige en nieuwe generaties in deze wijken een eerlijke en gelijke keuze én kans bieden om hun talenten te ontwikkelen.

Een belangrijk onderdeel van het Nationaal Programma Arnhem-Oost is het verbeteren van de financiële omstandigheden van de bewoners en daarmee hun gezondheid, welzijn en geluk. Een groot aantal bewoners uit Arnhem-Oost heeft dagelijks moeite met rondkomen. Dat levert niet alleen financiële problemen op, maar ook (chronische) stress en gezondheidsklachten voor het hele gezin.

Binnen NPAO onderzoeken we een nieuwe pijler binnen de schuldhulpverlening. In deze pilot ontwerpen we een gebiedsgerichte aanpak waarbij we de schulden van circa 50 kwetsbare gezinnen 'direct' opkopen, zodat we binnen deze gezinnen rust creëren om van daaruit samen met hen te werken aan een perspectiefrijke toekomst. Het Instituut Publieke Waarden (IPW) onderhandelt vooraf, namens het NPAO, met de grootste schuldeisers in het gebied over mogelijke schulden.

Werkzaamheden

Kerntaken van de financieel expert:

• In kaart brengen van de financiële huishouding van de pilot huishoudens; stabiliseert de situatie
• Onderhandelt namens de huishoudens met de schuldeisers waar nog geen collectieve afspraken mee zijn gemaakt
• Stelt de schuldenlijst per huishouden op en stuurt de uitvoerende partij aan die overgaat tot uitbetaling
• Bewaakt het proces rondom het afkopen van de schuld per huishouden
• Signaleert, controleert en beoordeelt ten tijden van de pilot eventuele financiële veranderingen in de situatie bij de huishoudens
• Organiseert eigen structuur
• Kan buiten de paadjes wandelen, onderhandelt buiten de geldende NVVK-normen
• Adviseert de projectgroep op het gebied van schuldenproblematiek binnen deze kwetsbare doelgroep
• Rapporteert periodiek over de voortgang van het opkopen van de schulden

Organisatie

Wij zijn het cluster Werk & Inkomen, een groot team van 330 professionals. Onze afdeling bestaat uit zes gebiedsteams, het bedrijfsbureau, bureau nieuwkomers, en schuldhulpverlening. Samen streven we naar een allesomvattende werkwijze die zelfstandigheid bevordert, de juiste ondersteuning aan inwoners biedt en efficiënt samenwerkt met onze partners.

Vanaf 1 januari 2025 beheert gemeente Arnhem zelf de schuldhulpverlening. We dragen de verantwoordelijkheid voor ongeveer 800 lopende dossiers en maandelijks circa 1000 nieuwe aanmeldingen voor vroegsignalering verwerken. Het team bestaat uit 42 regisseurs schuldhulpverlening die gebiedsgericht werken waarbij Arnhem verdeelt is in 4 gebieden en 13 medewerkers schuldhulpverlening.

Vereisten

• Klantgericht
• Empathisch vermogen
• Betrouwbaar
• Professioneel
• Durven buiten de geëigende paadjes wandelen

Wensen

• Kennis van schuldregelen
• De integrale en mensgerichte aanpak die we binnen Arnhem hebben ontwikkeld moet passen bij jouw manier van werken. Dit betekent dat je op een persoonlijke, laagdrempelige en coachende manier inwoners ondersteunt en intrinsiek gemotiveerd bent hen perspectief te bieden op een schuldenvrije toekomst
• Kennis en ervaring met werken met applicatie Allegro

Opmerking

Dit is een functie onder leiding en gezag en zijn identieke interne rollen. De uitvraag is niet geschikt voor de inzet van een ZZP'er conform Wet DBA.